Les journées d'information du fiduciaire, qui rassemblent tous les acteurs du fiduciaire du réseau (directeurs d'unités avec caisse, délégués du domaine, caissiers, SRCMR, 3C…) et du siège, se sont tenues les 16 et 22 mars 2022 dans l'auditorium de l'ACPR.
En ouverture de ces journées, Erick LACOURREGE, directeur général des Services à l'économie et du Réseau, Claude PIOT, directeur général adjoint, Christophe BAUD-BERTHIER et Thierry de la BRETECHE de la direction des Activités fiduciaires, ont rappelé les évolutions de l'usage des billets comme moyen de paiement et de réserve de valeur, les éléments de la stratégie de la Banque mis en œuvre en 2022 (plan d'adaptation du réseau des caisses) et du rendez-vous à venir pour son actualisation. Un temps d'échange, riche, a permis d'aborder très directement toutes les questions que se posent les acteurs du métier.
La suite de la matinée a été rythmée par l'intervention de services de la direction des Activités fiduciaires (PCAF, ETM, SEP) et de la direction informatique pour les évolutions des services à l'Économie (SIF) qui ont présenté les enjeux de l'année 2022 : les 13 fermetures de caisses au second semestre, et la mise en œuvre préalable des stocks auxiliaires de billets, l'évolution de la circulation des billets, les formations à l'authentification et les projets informatiques.
L'après-midi des groupes d'échanges se sont réunis autour des grands défis de l'année 2022 (SAB et fermetures des caisses) afin de partager les idées et les questions.
La journée s'est terminée par la restitution de ces discussions en présence de la direction des Activités fiduciaires et du responsable du PCAF qui ont apporté des éclairages sur les nombreux sujets évoqués.
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